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información general
En Divertoo imprimimos bajo demanda: Eliges el producto, lo producimos solo cuando haces tu pedido y lo enviamos a tu dirección. Esto nos permite ofrecer diseños ilimitados sin generar exceso de stock y reducir desperdicios.
Sí. Gracias a la impresión bajo demanda evitamos sobreproducción. Además, usamos embalajes reciclados cuando es posible y ofrecemos opciones de envío que compensan emisiones de CO₂. Trabajamos con proveedores que usan materiales reciclados u orgánicos. Para saber más, ve a la página sobre divertoo.
Aceptamos tarjetas (Visa, MasterCard), Apple Pay, Google Pay y otros métodos seguros. Todas las transacciones están cifradas y protegidas.
Información de producto
Sigue la etiqueta del producto. En general: lavar al revés en agua fría, con detergente suave, y secar al aire para conservar colores.
Utilizamos técnicas profesionales como DTG o DTFLEX (dependiendo del producto) para lograr colores vibrantes y duraderos. Cada pieza pasa por un control de calidad riguroso antes de ser enviada. Visita nuestro blog para más info.
Consulta la guía de tallas disponible. Si tienes dudas, contáctanos antes de comprar y te asesoramos.
Depende del producto: algunas piezas permiten modificaciones (texto extra, elegir variante de color), otras no. Si tienes una petición especial, escríbenos y evaluamos si es viable.
Información de envío
El coste del envío depende del producto o productos. Aparecerá cuando añadas la dirección de envío a tu pedido. Para Europa suele ser de entre 4,29€ a 6,02€.
Producción: aproximadamente 2–5 días laborables. Envío: depende de dónde vivas. Por ejemplo, para España puede ser de 3–7 días adicionales. Visita nuestra política de envíos completa.
Si, Cuando el producto llega defectuoso o con errores de fabricación, puedes solicitar el reembolso dentro de los 30 días posteriores a la entrega. Si cambiaste de opinión o pediste una talla equivocada, esas devoluciones no están cubiertas. Pero puedes devolver el producto si el producto no ha sido abierto. El artículo debe estar en el mismo estado en que lo recibiste, sin usar, con las etiquetas y en su embalaje original, para que se admita su devolución. También necesitarás el recibo o comprobante de compra. Visita la política de devolución completa.
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